Ab mit dem Kopf in den Sand …
… das klingt derzeit zwar verlockend, wäre aber genau die [...]
Spionieren Sie Ihre Kunden aus!
Diese Aufforderung ist natürlich nur im positiven Sinn gemeint und [...]
Ein Hoch auf die Serviceoase!
Gleich vorneweg: Es tut mir leid – ich wiederhole mich. [...]
Entertain us! Kunden wollen unterhalten werden
Wie man Kunden begeistert – damit setzt sich ein Händler [...]
Stöbern: Abenteuer Einkauf
Bekannte von uns haben direkt vor ihrer Haustür jeden ersten [...]
Mir doch egal der erste Eindruck!
Bei Menschen haben wir genau eine Zehntelsekunde, um einen ersten, [...]
Warum verkaufen, reparieren ist doch auch gut!
Momentan befinden wir uns, ob nun privat und/oder beruflich, unzweifelhaft [...]
Reduzierungen: Heute alles umsonst!
Mit diesen Worten und somit 100-prozentiger Reduzierung versuchte vor vielen [...]
Verkaufs-Rendezvous: Joop weiß, wie es geht!
„Es ist etwas Seltsames eingetreten: Wir wollen nichts mehr. Und [...]
Omnichannel: Rette sich, wer kann!
Das mag sich so manch stationärer Händler aufgrund wachsender Konkurrenz [...]
Der Kunde ist faul!
Ganz so schlimm, wie in der Überschrift formuliert, ist es [...]
Allein klappt’s einfach besser!
Wenn man einmal von Einradfahren, Handstand und einigen anderen Dingen [...]
Wen interessiert Ihre Geschichte?
Viel ist die Rede von der Emotionalisierung des POS – [...]
So machen Sie richtig Kasse
Ich gebe es zu: Ich habe leider nicht die eierlegende [...]
Sind Sie eher Prahler oder Genießer?
Der Begriff Know-Your-Customer stammt eigentlich aus dem Gebiet der Versicherungen [...]