They can’t get no Satisfaction!
In der Überschrift ist übrigens die Rede ist vom Kunden. Und wo wir gerade zwangsweise entschleunigt werden, bietet es sich doch an, sich einmal näher mit dieser scheinbar unberechenbaren Spezies…
Wenig zu tun? Seien Sie doch froh!
Wir befinden uns derzeit in einer Situation, die viele von uns zu einer Verlangsamung des Arbeits- und Lebenstempos zwingt. Diese ungewollte Untätigkeit und das scheinbare Ausgeliefertsein können einen in den…
Ein bisschen mehr Begeisterung bitte!
Bevor ich mich für dieses Jahr von Ihnen verabschiede, möchte ich noch ein wenig Begeisterung säen und hoffe, dass diese Saat trotz eventuell doch noch eintretender frostiger Temperaturen aufgeht. Momentan…
Sprache: Es braucht nicht viel für schlechte Stimmung!
Manchmal platzt es einfach aus einem heraus. Zum Beispiel, wenn Sie wirklich nur ganz kurz im Halteverbot gestoppt haben und ruckzuck kommt die Politesse und verteilt ein Knöllchen. Eine zugewandte…
Kapieren Sie es endlich!
Manches am Menschen, und damit zugegebenermaßen auch an mir selbst, wird mir auf ewig ein Rätsel bleiben. Nehmen wir z.B. mal die Dankbarkeit: Solange der Mensch jeden Morgen putzmunter aus…
Da haben Sie es sich ja mal wieder leicht gemacht!
Weiter so, kann ich da nur sagen! Denn, auch wenn die Überschrift in unseren Breitengraden eher einen negativen Beigeschmack hat, mal ganz ehrlich: Warum muss man sich das Leben eigentlich…
Das Glück liegt in Ihrer Hand
„Mein Haus, mein Auto, mein Boot“ - sicher kennen Sie die entsprechende Werbung oder? Ich will gar nicht leugnen, dass diese Dinge in unserer Gesellschaft als Statussymbolen gelten, nur ...…
Für jeden kann es rote Rosen regnen!
Gibt es sie wirklich, die Glückskinder, denen das Leben quasi den roten Teppich ausrollt, denen alles in den Schoß zu fallen scheint, auf deren Seite immer die Sonne scheint? Und…
Begeisterung ist ansteckend
Kürzlich blieb mir nichts anderes übrig, als zwei Mal bei der Hotline eines Online-Shops anzurufen. Abgesehen davon, dass ich jeweils ca. fünf Minuten in der Warteschleife hing, gab es große…
Billig macht nicht glücklich
Wer im Verkauf arbeitet, der erlebt die verschiedensten Kundentypen: den Arroganten, den Schweigsamen, den Rechthaber, den Nörgler, den Unentschlossenen und – natürlich – den Feilscher und den Sparsamen. Ein echter…
