Wenn es etwas bringen würde – und erlaubt wäre – könnte man den Konsumenten ja in Bankräubermanier dazu bringen, im stationären Handel zu kaufen. Doch sieht es in Wahrheit vielleicht gar nicht so übel aus, wie allerorten geunkt wird? Diesen Eindruck kann jedenfalls bekommen, wer eine repräsentative Umfrage des Verbraucherforums mydealz anschaut. Der zufolge kaufen Verbraucher jeden Monat für 262,78 Euro im klassischen Handel ein und geben „nur“ 93,83 Euro online aus. Doch nein, ich muss enttäuschen, dies ist keine Trendwende, denn leider ist es so, dass jeder fünfte Verbraucher heute stationär weniger Geld ausgibt als noch vor einem Jahr. [caption id="attachment_52960" align="aligncenter" width="600"] Drohen wäre eine Möglichkeit, den Kunden zu Umsatz zu bewegen, ist aber leider nicht erlaubt. Foto: Pixabay[/caption] Knapp 300 Euro landen aus den Portemonnaies der Verbraucher im Alter zwischen 55 bis 64 Jahren jeden Monat im klassischen Handel. Nochmal etwas mehr als 100 Euro geben sie im gleichen Zeitraum für Bestellungen im Internet aus. Damit ist diese Altersgruppe besonders wichtig für den stationären Handel. Doch Achtung, zugleich hat sich gerade diese Zielgruppe in den letzten immer mehr vom „Laden um die Ecke“ entfernt, so die Erkenntnis der Studie. Nur knapp 10 Prozent geben hier mehr aus als im Vorjahr, während über ein Viertel seine Ausgaben stationär reduziert hat. Zugunsten des E-Commerce, versteht sich. Übrigens gleichen sich Männer und Frauen zwar nicht in der Höhe ihrer Ausgaben (man höre und staune – Männer geben mit knapp über 400 Euro rund 85 Euro pro Monat mehr aus als Frauen). Aber beide Geschlechter bevorzugen den klassischen Handel, denn im Internet landet nur jeder vierte Euro. E-Commerce ist (noch) Alterssache Wenig verwunderlich ist der Online-Handel besonders bei den ganz jungen Verbrauchern sehr beliebt. Sie geben dort immerhin knapp ein Drittel ihres monatlichen Budgets aus. Gleichzeitig sind jüngere Verbraucher im klassischen Handel aber deutlich ausgabefreudiger als ältere. Immerhin mehr als 30 Prozent der 16- bis 24-Jährigen gibt nämlich gegen den Trend an, stationär mehr Geld als im Vorjahr zu lassen. Wenig überraschend sind die Gründe, die die Verbraucher zum Online-Kauf verführen und von Statista für mydealz erfragt wurden: Bequemlichkeit, Verfügbarkeit und Auswahl. Auch interessant: Nur knapp 44 Prozent stören sich an fehlender Beratung beim Online-Shopping, vielmehr werden (hohe) Versandkosten und die Tatsache, dass man die Artikel nicht an- bzw. ausprobieren kann, als negative Aspekte wahrgenommen. Ihr Andreas Nemeth ***** Wenn Sie an den aktuellen Potenzialblog-Beiträgen interessiert sind, empfehle ich Ihnen, ein Update einzurichten. Einfach unterhalb des Beitrags E-Mail-Adresse eingeben, „Jetzt abonnieren“ anklicken und kurz bestätigen. Über eine Weiterempfehlung an Kollegen und Freunde freue ich mich natürlich ganz besonders.

Nicht erst im Zuge von Fridays for Future und vermüllten Meeren sind gesunde Ernährung, die den Jahreszeiten entspricht und möglichst aus der Region stammt, ein Thema. Aber mit Regionalität kann man nicht nur bei Lebensmitteln punkten. Auch bei anderen Produkten achten die Verbraucher vermehrt auf Herstellung in der näheren Umgebung. Zu diesem Ergebnis kommt jedenfalls das Konsumbarometer 2019 von Consors Finanz. [caption id="attachment_52915" align="aligncenter" width="600"] Längst nicht nur bei Lebensmitteln kann man mit Regionalität punkten. Foto: Pixabay[/caption] Der Studie zufolge bringt eine große Mehrheit der europäischen Konsumenten heimischen Erzeugnissen großes Vertrauen entgegen. Egal, ob sie in der Region (93 Prozent) oder im Land (94 Prozent) hergestellt wurden. Bereits ein europäischer Ursprung ruft bei 75 Prozent der Befragten positive Assoziationen hervor. Bei US-amerikanischen Produkten sind es nur 61 Prozent, bei chinesischen sogar lediglich 26 Prozent. Erster Pluspunkt regionaler Produkte ist die Qualität sowie eine bestimmte Wertehaltung, die die Verbraucher mit heimischen Erzeugnissen verbinden. So ist der Konsum regionaler Erzeugnisse für 63 Prozent der europäischen und sogar 66 Prozent der deutschen Befragten gut für die Umwelt. Noch wichtiger sind den Konsumenten die sozioökonomischen Effekte: 77 Prozent sehen positive Auswirkungen auf die regionale Wirtschaft, 70 Prozent auf den heimischen Arbeitsmarkt. In Deutschland lagen diese Werte bei 80 bzw. 64 Prozent. Regionalität kann Profil schärfen „Auffällig ist, dass trotz der hohen Wertschätzung der Anteil der Verbraucher, die regelmäßig regionale Produkte kaufen, noch relativ gering ist“, stellt Gerd Hombergs, CEO von Consors Finanz fest. So bevorzugen in Deutschland 40 Prozent der Befragten beim Kauf im Allgemeinen Produkte aus dem eigenen Land und nur 29 Prozent aus der Region. Meist handelt es sich dabei um Lebensmittel (89 Prozent), Hygiene- und Pflegeprodukte (70 Prozent) sowie Autos (56 Prozent). Ausschlaggebend für dieses Verhalten sei der höhere Preis. Ein Weg, um dies zu ändern, wäre mehr Unterstützung und Förderung für heimische Produkte: Dies wünschen sich 64 Prozent der deutschen Verbraucher. Aber auch jetzt schon gilt: Das Sortiment mit regionalen Produkten zu bereichern, sie in den Fokus zu rücken, darüber zu sprechen und den Kunden gezielt darauf aufmerksam zu machen, kann eine Möglichkeit sein, sich von Mitbewerbern abzugrenzen und ein individuelles Profil zu entwickeln. Ihr Andreas Nemeth ***** Wenn Sie an den aktuellen Potenzialblog-Beiträgen interessiert sind, empfehle ich Ihnen, ein Update einzurichten. Einfach unterhalb des Beitrags E-Mail-Adresse eingeben, „Jetzt abonnieren“ anklicken und kurz bestätigen. Über eine Weiterempfehlung an Kollegen und Freunde freue ich mich natürlich ganz besonders.