Der Kunde ist faul!
Ganz so schlimm, wie in der Überschrift formuliert, ist es noch nicht. Aber, so die Meinung von Forschern, Bequemlichkeit ist ein wichtiger Trumpf, wenn es um die Gunst des Kunden…
Allein klappt’s einfach besser!
Wenn man einmal von Einradfahren, Handstand und einigen anderen Dingen absieht, ist die Headline natürlich gelinde gesagt fragwürdig. Das gilt im Übrigen auch, wenn die Frequenz in der Innenstadt im…
Der Kunde ist Bettler
Natürlich nicht! Aber obwohl durch die Konkurrenz des Internets der Servicegedanke im stationären Handel und im Verkauf wieder mehr in Vordergrund gerückt ist, gibt es im Handel noch immer reichlich…
Einkaufen als analoges Kontrastprogramm
Warum sollen Menschen eigentlich noch ins Geschäft gehen, wenn sie doch alles bequem daheim online shoppen können? Nein, ich möchte heute nicht einmal mehr auf Service zu sprechen können, sondern…