Wenig zu tun? Seien Sie doch froh!
Wir befinden uns derzeit in einer Situation, die viele von [...]
Was wollen Sie eigentlich?
Vielfach gilt es als erstrebenswert, seine Gefühle von seinem Denken [...]
Hört auf zu jammern!
Auch auf die Gefahr hin, noch recht frische Wunden aufzureißen [...]
Jedes Wort hat Folgen
„Worte sind Luft. Aber die Luft wird zum Wind, und [...]
Für Service braucht es Selbstbewusstsein
Wer dient, braucht ein starkes Selbstbewusstsein. © Andrey Popov [...]
Das Ziel nicht aus den Augen verlieren
Wer das Ziel vor Augen hat, bewältigt den Weg [...]
Kunden begeistern
Jeden Tag strahlend und mit guter Laune im Geschäft stehen, [...]
Die Zukunft des Fachhandels
Das führende Fachmagazin für den Schuhfachhandel "schuhkurier" sprach mit Coach [...]
Individualität als Trumpf
Im positiven Sinn aus der Reihe zu tanzen, ist [...]
Das Dreigestirn des Verkaufs
Das Puzzleteilchen kann noch so klein sein, es macht [...]
Der Körper des Kunden
Lächeln ist vielfältig und räumt ohne Worte Barrieren beiseite. [...]
Das Gute im Schlechten
Grand kann jeder, aber schlechte Karten in einen Sieg [...]
Wind aus den Segeln
Da darf man schon mal fragen, woher das kommt [...]
Alles eine Frage der Motivation
Auch die schöne Aussicht aus dem Zelt am Genfer [...]
Theater, Theater
Nur, wer sich selbst kennt, kann wissen, was er [...]