Kapieren Sie es endlich!
Manches am Menschen, und damit zugegebenermaßen auch an mir selbst, wird mir auf ewig ein Rätsel bleiben. Nehmen wir z.B. mal die Dankbarkeit: Solange der Mensch jeden Morgen putzmunter aus…
Jetzt aber mal voran!
Natürlich könnte man versuchen, seine Mitarbeiter auf diese Art zu motivieren. Ob das klappt, sei mal dahingestellt. Was aber treibt ein Team positiv an, begeistert die Mitarbeiter für das Unternehmen,…
Der Kunde ist Bettler
Natürlich nicht! Aber obwohl durch die Konkurrenz des Internets der Servicegedanke im stationären Handel und im Verkauf wieder mehr in Vordergrund gerückt ist, gibt es im Handel noch immer reichlich…
Das machen wir schon immer so
[vc_row][vc_column][vc_column_text]Wahrscheinlich hat das fast jeder von uns schon einmal erlebt: Man tritt hoch motiviert einen neuen Arbeitsplatz an und irgendwann erwähnt man – u.U. sogar gefragt – Dinge, die einem…
Spinnen die eigentlich?
Das fragte ich mich vor ziemlich genau einem Monat. Und zwar keineswegs aus beruflichen oder privaten Gründen, sondern weil es quasi unmöglich war, Zeitung oder News im Internet zu lesen,…
Schon mal Spaß gehabt in letzter Zeit?
Ja, ja, das Leben ist eine ernste Angelegenheit. Aber es wird auch nicht besser, wenn man immer nur mit nach unten hängenden Mundwinkeln durch den Tag geht. Hinzu kommt, dass…
Verkaufstalent oder doch eher Niete?
Auch wenn Sie es vermutlich nicht mehr hören können: Was der stationäre Handel dem E-Commerce voraushat, ist u.a. die persönliche Beratung, die Möglichkeit Kunden im Rahmen des Verkaufsgesprächs zu begeistern.…
„Life’s a piece of shit …
… when you look at it Life's a laugh and death's a joke it's true.” - so heißt es in einer der Strophen von „Always look on the bright side…
Der Kunde ist für Ihre gute Laune verantwortlich!
Ganz so stimmt es natürlich nicht. Aber wäre es nicht sensationell, wenn Sie Ihre Kunden dazu motivieren könnten, dass diese Sie begeistern? Wie das funktionieren soll? Nun ja, wie heißt…
Sie müssen nur wollen!
„Ich kann mit allen zehn Füßen in zwanzig Türen Und mit dem 11. in der Nase Ballette aufführen Aber, wenn ich könnte wie ich wollte, würde ich gar nichts wollen.…